Κρατησεις
- Aφού λάβουμε την αίτηση κράτησή σας θα σας αποσταλεί μια αίτηση πληρωμής.
- Προκειμένου να ολοκληρωθεί η κράτησή σας, απαιτείται προκαταβολή, η οποία θα είναι 30% του συνολικού κόστους της διαμονής σας.
- Η κατάθεση πρέπει να πληρωθεί μέσα σε 2 ημερολογιακές ημέρες. Αφού κάνετε τη κατάθεση θα πρέπει να μας αποστείλετε το αποδεικτικό άμεσα, προκειμένου να επιβεβαιωθεί η κράτηση σας.
- Σε περίπτωση αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη μέσω τηλεφώνου ή e-mail λόγο εσφαλμένων στοιχείων οφείλουμε να θεωρήσουμε την κράτηση σας άκυρη & δεν θα χρεώσουμε την κάρτα σας.
Check In
- 14:00 μέχρι τις 23:00 - Αν φτάσετε νωρίς και το δωμάτιο σας είναι κενό και έτοιμο μπορείτε να μπείτε, σε αντίθετη περίπτωση, μπορούμε να φυλάξουμε ευχαρίστως τις αποσκευές σας.
- Το υπόλοιπο της πληρωμής σας πρέπει να πληρωθεί κατα το check-in.
Check Out
- Μέχρι τις 12:00
Παιδια
- Διατίθεται κρεβάτι μωρού (παρκοκρέβατο) κατόπιν αιτήματος χωρίς επιπλέον χρέωση για παιδί έως 2 ετών.
Πληρωμες
- Το υπόλοιπο της πληρωμής σας πρέπει να πληρωθεί με την άφιξη.
- Δεχόμαστε μετρητά, τραπεζική κατάθεση και πιστωτική κάρτα.
Ακυρωσεις
- Σε περίπτωση αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη μέσω τηλεφώνου ή e-mail λόγο εσφαλμένων στοιχείων οφείλουμε να θεωρήσουμε την κράτηση σας άκυρη & δεν θα χρεώσουμε την κάρτα σας.
- Ακυρώσεις θα γίνονται δεκτές μόνο μέσω email reception@aeolis-thassos.gr
- Αιτήσεις ακύρωσης που γίνονται 21 ή περισσότερες ημέρες από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξής σας θα επιστρέφεται όλο το ποσό της προκαταβολής μείον τυχόν έξοδα τραπεζικής μεταφοράς / χρήματα.
- Αιτήσεις ακύρωσης που γίνονται 14 ή λιγότερες ημέρες από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξής ή μη άφιξη θα χρεώνονται το 25% του συνολικού κόστους της κράτησης μείον τυχόν έξοδα τραπεζικής μεταφοράς / χρήματα.
- Το 50% του συνολικού ποσού ενδέχεται να χρεωθεί οποιαδήποτε στιγμή μετά την κράτηση.
- Το 50% του συνολικού ποσού θα χρεωθεί τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την άφιξη.
- «Μη-εμφάνιση» δεν θα λάβουν επιστροφή χρημάτων.
Προωρες αναχωρησεις
- Κατά την κρίση μας, αν φύγετε πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης, θθα σας επιστραφεί το 50% των χρημάτων.
Καθαριοτητα
- Το δωμάτιο καθαρίζεται επιμελώς πριν από την άφιξη σας, και διαθέτουν καθαρά κλινοσκεπάσματα και πετσέτες μπάνιου.
- Καθαρίζουμε τα δωμάια σε καθημερινή βάση.
- Αλλάζουμε τις πετσέτες & τα σεντόνια σας κάθε δύο ημέρες.
Γενικες πολιτικες
- Δεχόμαστε μικρά κατοικίδια.
- Λειτουργεί αυστηρή πολιτική όπου απαγορεύεται το κάπνισμα μέσα στα δωμάτια και διαμερίσματα. Επιτρέπεται στα μπαλκόνια.
As written in Tripadvisor
